經典案例

肝癌晚期患者李先生家屬訪談錄
患者:李先生,肝癌晚期
 
 
天有不測風雲,人有旦夕禍福。活在世上,災禍需盡量避免。但被苦難找上門時,應以樂觀向上的态度去面對!
 
李先生罹患肝癌晚期,但他本人對此并不知情。這一切,要從他的女兒李小姐說起。為此,小鈞對李小姐做了一次采訪,以下是采訪内容。
 
 
力鈞:你好李小姐,之前您通過我們力鈞為您父親預約了力鈞專科醫療的PD—1藥物治療,請問你父親現在情況如何?病情得到控制了嗎?
 
李小姐:病情暫時得到了控制,不然我也沒有心情坐在這裡跟你聊我父親的病情了(微笑)。說到這裡,首先還是要感謝力鈞這邊客服的細緻貼心的服務。全程溝通很愉快,我想咨詢,想問的,那位客服小姐事無巨細,都為我解答了,服務的很周到。我很謝謝她!
 
力鈞:您太客氣了了,為客戶提供服務,耐心解答客戶的疑問是我們的分内之事。(微笑)對了,你父親的病情是什麼時候查出來的?
 
李小姐:早在2014年時候就查出來了。我手邊還有當時接受介入治療後拍的CT報告,你可以看看。
 
李小姐将CT報告及相關病曆遞給了我!
 
力鈞:謝謝!
 
我拿過來看了看,隻見14年的CT報告上寫着:肝右葉S6、7腫塊呈介入治療後改變,肝S2病竈仍有強化,肝硬化,食管下段、胃周、脾周靜脈曲張……2014年7月22日進行肝癌射頻消融治療手術……。出院情況一欄寫着:患者病情明顯好轉,無發熱、惡心、嘔吐,未感腹痛,腹部悶脹不适,食納正常,精神好…………患者于今日出院,囑:1.定期複查肝功;2.門診繼續保肝治療;3.3周後來我科随診。
 
力鈞:這次介入治療之後呢,李小姐,您父親有繼續保持治療嗎?
 
李小姐:有的,2014年最後一次介入治療後,就轉向中醫這塊了。
 
力鈞:是一直有接受中醫治療嗎?治療效果怎麼樣?
 
李小姐:是的,一直在接受中醫治療!至于治療嘛,說實在的,不是很理想!
 
力鈞:那之後呢,有繼續采取别的治療方法嗎?
 
李小姐:前段時間,醫生建議我來香港買PD1藥物!
 
力鈞:于是,您就聯系到我們力鈞了?(微笑)
 
李小姐:是的!來香港之前,我一個同學告訴我,之前他家中的長輩罹患癌症,也是通過你們力鈞,預約到力鈞專科醫療的腫瘤醫生,之後接受了PD1藥物治療的。這之後,我也在網絡上搜集了不少力鈞的信息,了解到力鈞作為國内最大的境外醫療機構之一,擁有豐富的境外醫療經驗。在規模與資質上,都處于不錯的水準。我這才聯系上你們力鈞。
 
力鈞:能談談你帶着父親通過力鈞預約香港醫生的過程嗎?
 
李小姐:好啊!是這樣的。聽說你們力鈞有一套不錯的遠程醫療系統,畫面清晰,視頻流暢。但我跟家裡人一直對父親的病情有所隐瞞,他并不知道自己的情況。但我通過你們預約力鈞專科醫療的醫生時,并沒有使用遠程醫療系統,進行一對一會診。
 
力鈞:為什麼沒用呢?據我所知,去香港之前進行一對一會診,有助于醫生了解患者的病情啊!
 
李小姐:主要是我跟家裡人一直對父親的病情有所隐瞞,告訴他就是去香港打一針抗病毒的藥。我們擔心跟面對面,會讓我父親知道自己的病情。
 
力鈞:那我就有個疑問了,去香港見醫生,你父親最終還是會知道的啊?還是說你父親沒有一起去香港?
 
李小姐:我父親當時身體狀況還好,也沒有什麼不舒服的地方,他當時是跟我一起去了香港的。隻不過見醫生的時候,我拿着病曆将我父親的病情講給醫生聽。而我父親則坐在外面休息(微笑)
 
力鈞:李小姐,真難為你了!
 
李小姐:為人子女嘛,反哺父母是理所應當的!我當時一直跟他說,腫瘤有良性和惡性。又哄他說,他患的良性肝血管癌,還有一些肝硬化。
 
力鈞:那您最終瞞過您父親了嗎?
 
李小姐:瞞過去了!并沒有想象中的那麼難。我父親聽不懂廣東話。而醫生主要用廣東跟我交流,這過程中,為了我聽得方便點,還征求我的意見,問是不是要用英語講。(微笑)其實,我的廣東話雖然講得不好,但聽懂還是沒有問題的。
 
力鈞:看來這次香港之旅還是蠻順利的呢!
 
李小姐:是啊!雖然順利,(長歎一口氣)不過,肝癌晚期嘛。這個病情,大家都知道是什麼情況,我們做兒女的,隻能盡力而為了!
 
力鈞:難得李小姐您能看的開!感謝您接受這次采訪!祝您父親身體往後的治療順利!
 
李小姐:也謝謝你聽我說這麼多!(微笑)